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プログラム
1．会社に必要とされる“できる社員”になれ！
- ・これからの時代を勝ち抜く社員の条件
- ・“プロ意識”を持って、結果を出せ！
- ・仕事ができる人の共通項
2．「対人関係力・コミュニケーション力」強化！
- ・結局仕事は“人間対人間のコミュニケーション”が重要
- ・お客さまに信頼されるコミュニケーション
- ・上司・先輩に信用されるコミュニケーション
3．お客さまのニーズ・上司の指示を聞き取る、「ヒアリング力・質問力」強化！
- ・相手の意図を的確に把握する上手な“聞き方のコツ”
- ・ヒアリング成否のカギは事前準備
- ・顧客ニーズを聞き出す効果的な“質問法”
４．相手を納得させる「企画力・提案力」強化
- ・押さえておくべき企画書の基本構
- ・企画書をより魅力的にする表現テクニック
- ・企画を生み出すアイデア発想法【実習】
５．人を惹きつける「話し方・プレゼンテーション力」強化！
- ・話し上手の共通項
- ・知っておきたいプレゼンテーション成功のポイント
- ・説得力を高める、身に付けておくべき基本話法
6．給料の数倍を稼ぐ！「効率の良い時間管理と仕事の進め方」
- ・自分のコストを常に意識して仕事をせよ！
- ・費用対効果の視点を忘れるな！
- ・生産性をあげる、上手な“時間活用法”
- ・できる社員の“スケジュール管理・ダンドリのつけ方”
- ・効率を高める業務改善手段【実習】
