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プログラム
1．上司として、「部下を育成する」というミッションの理解～「名将を志向する！」ということの意義～
2．部下は上司に「心の支援」を求めている
- ・自己体験論の重要性
- ・モチベーション理論からの考察
- ・「ＯＪＴ機能」と「メンタリング機能」２つの領域
3．多様な部下（特に、「ゆとり・悟り人材」）に通じるメンタリングコミュニケーション機能とは？
- ・メンタリング機能と具体例
4．知識や技能を伝授するOJT教育のツボ
- ・基本５つのステップとフォーマットの有効活用
- ・OJTで自発的人材を育てる２つのポイント
5．引き出す指導・コーチングコミュニケーションの本質
- ・コーチングの定義
- ・これまでのコミュニケーション「ティーチング」との相違点
6．コーチングの目的と基本スタンス
- ・コーチングの種類とビジネスコーチングの目的
- ・コーチングの３大コミュニケーションスキル
「傾聴」「質問」「承認」
