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プログラム
1.自身の受容力を振り返る
- ・なぜこれからのリーダーには受け入れる力が求められるのか
2.モチベーションの源泉の違いを知る
- ・自身のモチベーションの源泉~エニアグラム~【ワーク】
- ・部下のタイプに応じた効果的な接し方
3.部下を理解するための必須スキル~傾聴力
- ・「この仕事を続けていく自信がありません…」【ケース】
- ・相手が話しやすい環境をつくるテクニック
~ペーシングの4つの鉄則~
4.部下の強みを引き出す~質問力
- ・後輩指導が苦手な中堅社員【ケース】
- ・質問を意図的に使い分ける
~未来肯定型と過去否定型~
5.相手の存在を受け入れ、承認する
- ・承認とは何か
- ・ポジティブ・フィードバック【ワーク】